"הוסטל ירושלים" הינו מסגרת שיקומית-טיפולית כוללנית לאסירים משוחררים. ההוסטל מהווה גשר בין החיים מאחורי סורג ובריח ובין הקהילה ובו מתגוררים דיירים העוברים תהליך טיפולי בליווי צוות מקצועי הכולל מנהל, עובדים סוציאליים, מדריכים בוגרי ההוסטל ומתנדבים.  
משך הטיפול הינו שנה ותשעה חודשים, מתוכם תשעה חודשים ראשונים אינטנסיביים הכוללים מגורים בהוסטל ושנה נוספת של שנת מעקב בה שוכרים הדיירים דירה באופן עצמאי בסמיכות להוסטל תוך שימור הקשר עם ההוסטל הכולל המשך השתתפות בקבוצות, שיחות פרטניות, פעילויות תרבות והעשרה ומעקב בדיקות לגילוי סמים ואלכוהול.  
מסגרת ההוסטל מאפשרת לדיירים לרכוש כלים תפקודיים ורגשיים לניהול שגרת חיים נורמטיבית ונקייה מסמים, תוך שמירה על יציבות תעסוקתית. זאת, באמצעות טיפול פרטני וקבוצתי, מענה וליווי תעסוקתי, רכישת כישורי חיים, כלים לניהול כלכלי עצמאי, שיקום משפחתי ואירועי תרבות והעשרה.
אוכלוסיית היעד הינם אסירים בגילאים 20-60 המאופיינים ברצידיביזם (מועדות) גבוה שאובחנו ע"י יועצי רש"א בכלא כזקוקים לטיפול אינטנסיבי. לרוב, אסירים אשר התנסו בשלל תוכניות טיפוליות אך שבו לסורם וכן אסירים המתגוררים בסביבה קרימינוגנית שלא מאפשרת את שיקומם בקהילה וזקוקים לניתוק זמני/קבוע לשם שיקומם. ההוסטל יכיל אסירים ברישיון (במסגרת השליש) ואסירים וולונטריים המגיעים לאחר שחרור.
ייחודיות ההוסטל באה לידי ביטוי במספר גורמים:

1. אוכלוסיית היעד המהווה את אוכלוסיית קצה הרצף בקרב האסירים המשוחררים ברי הטיפול. אוכלוסייה המאופיינת בהיסטורית חיים הכוללת גדילה במשפחות דיספונקציונליות, קורבנות של מערכות יחסים המאופיינות בהזנחה, התעללות, אלימות ואלימות מינית. אנשים הסובלים מטראומות מתמשכות ובנטייה להרס עצמי שבאה לידי ביטויי בין היתר בנטייה להתמכרויות. למעשה, ההוסטל מספק אופק שיקומי לאוכלוסיית יעד אשר אין בנמצא אלטרנטיבות ראויות לשיקומה וחזרתה למסלול החיים הנורמטיבי.
2. היכולת לתת מענה כוללני רחב היקף.  מסגרת ההוסטל מספקת מענה כולל ומקיף לצרכי האסיר המשוחרר ומקנה לו את מגוון עצום של כלים הדרושים להתמודדות עם דרישות החיים הנורמטיביים. ההוסטל מספק לאסיר יציבות, זמן הסתגלות ואפשרות לפתור את בעיותיו. כמו כן, נעשות התערבויות טיפוליות רבות בנוגע למשפחת האסיר בדגש על ילדיו.
3. עצם היות ההוסטל מסגרת ביתית אשר שמה דגש על יחס אישי, אינטימיות ושחזור מסגרת המשפחה הראשונית עונה על צרכים רגשיים וקונקרטיים מהותיים של אוכלוסיית היעד. כמו כן, ההשתייכות לקהילת ההוסטל הכוללת בוגרים רבים על משפחותיהם מהווה נדבך משמעותי של תמיכה והשתייכות המאפשרות לאדם גורם תמיכה לאורך שארית חייו. אלמנט זה בא לידי ביטוי בחגים אשר הקהילה חוגגת יחד, טיולים, העברת מסרים ובעיקר תחושת ביתיות ושייכות.

מישורי התערבות אופרטיביים בהוסטל:

מענה טיפולי:

• טיפול קבוצתי: חברי הקבוצה רוכשים מודעות באמצעות משוב מזולתם, צפייה והתבוננות עצמית להיבטים משמעותיים בהתנהגותם. מוקדי הכוח שלהם, מגבלותיהם, עיוותיהם ביחסיהם הבין אישיים, והתנהגותם השלילית והלקויה המעוררת תגובות לא רצויות כלפיהם.
• סוגי קבוצות: קבוצה דינמית, קבוצות טראומה, קבוצת סיפורי חיים, פסיכודרמה, קבוצת יחסים בינאישיים, קבוצה טיפול קוגניטיבי, רכישת מיומנויות לתקשורת בין אישית, קבוצת הבית, שליטה בכעסים, תקשורת בין אישית, מניעת שימוש חוזר, קבוצת 12 הצעדים.
• טיפול פרטני: כל דייר משתתף בשיחה פרטנית אחת לשבוע.

מענה שיקומי:

• תעסוקה: מטופל בהוסטל יעבוד במשרה מלאה. עבודתו תהיה בליווי תעסוקתי כשההוסטל מספק מענה לפתרון בעיותיו בתחום התעסוקה וקשר הדוק עם המעסיק.
• בריאות: דייר בהוסטל נדרש לבצע בדיקות רפואיות ולהיות במעקב וטיפול רפואי בהתאם למצבו.
• מיצוי זכויות: בתחומי ביטוח לאומי, משרד השיכון, מס הכנסה, הסדרת וסגירת תיקים פליליים.
• חובות כספיים: ההוסטל מתווך בין הדייר לבין בעלי החוב ומארגן פריסת תשלומים המביאות להסדר חובות וסגירת תיקים בהוצאה לפועל. זאת, תוך קיום קשר רציף עם האגף לסיוע משפטי.
• סדר יום: הקניית הרגלי סדר יום, השכמה, יציאה לעבודה, עמידה בלוח זמנים, כיבוי אורות.
• ניהול משק בית: הדייר לומד לבצע עבודות בית כמו: ניקיון, כביסה, בישול ,קניות .
• התנהלות כלכלית: ניהול תקציב אישי, הכנסות מול הוצאות, רכישה על-פי צרכים ויכולת כלכלית, הסדרת חובות מול נושים, למידה של הרגלי חיסכון לצרכים עתידיים. אחת לשנה מתקיימת סדנה בת 8 מפגשים בנושא התנהלות כלכלית בהובלת מתנדבת בעלת התמחות בתחום זה.  
• התנדבות: במהלך שהותם בהוסטל משולבים הדיירים בפרויקטים שונים של התנדבות. ההתנדבות מפתחת אחריות חברתית וחמלה, מפחיתה תחושות ניכור וחוסר אונים. מספקת משמעות ותחושת ערך למתנדב.
• העשרה: דיירי ההוסטל משתתפים בפעילות העשרה אשר כוללת טיולים לימודיים ברחבי הארץ, סרטים, הצגות והתייחסות לחגים ומועדים. מטרת הפעילות הינה גיבוש חברתי וחשיפה לאופציות ניצול שעות הפנאי בהשתלבותו בקהילה בסיום הטיפול במסגרת. אחת לשנה מתקיים טיול בן יומיים לצפון הארץ.

עשייה ייחודית לשנת 2017:

• הכשרת סטודנטים: במהלך שנה זו המשיך הליך של מיצוב ההוסטל כמקום הכשרה במסגרת לימודי עבודה סוציאלית. שולבו שתי סטודנטיות בהוסטל אשר מודרכות על ידי מנהל ההוסטל. לצעד זה משמעות רבה בקיום קשר אקדמיה- שטח תוך תפיסת עולם הדוגלת בהזנה הדדית ואי קפיאה על השמרים. כמו כן, מהלך זה משרת את מיצוב ההוסטל כמקום בעל משמעות וערך בשדה הטיפול בישראל. לבסוף, מהלך זה מהווה כר פורה להזנת כוח אדם איכותי לרשות.
• הכשרות מקצועיות: שנת 2017 אופיינה כשנת מפנה בכל הנוגע לתחום זה. שולבו 8 מטופלים בתחומי השכלה גבוהה והכשרות תעסוקתיות תוך מימוש מלגות רש"א, וואצ'רים של משרד הכלכלה ומלגות תומכות חיצוניות.
• שת"פ מרכז תעסוקה עירוני: במסגרת קידום תחומי התעסוקה וההכשרה בהוסטל המשיך השנה שת"פ משמעותי ביותר עם מרכז התעסוקה העירוני של עיריית ירושלים. במסגרת שת"פ זה נערכה סדנת תעסוקה ייחודית אשר נבנתה בהתאם לצורכי דיירי ההוסטל. סדנה זו היוותה את הבסיס לקשר שנרקם בין שני המוסדות וכיום דיירי ההוסטל מקבלים ליווי אישי בכל הקשור להתפתחות תעסוקתית, הכשרתית ואקדמית מגורמי מרכז התעסוקה אשר מתמחים בעולם תוכן זה.
• קבוצת בוגרים: כחלק מתפיסת ההוסטל בנוגע למשמעות הגדולה של קיום קהילת בוגרים ושימור ההישגים אשר הושגו במהלך ההליך הטיפולי הוקמה קבוצת בוגרים בהנחיית סטודנטיות לעבודה סוציאלית. הקבוצה מתקיימת אחת לשבועיים ונותנת מענה תמכיתי, רגשי והשתייכותי לאוכלוסיית היעד.
• סדנת אבות- ילדים: כחלק מהליך השקעה במשפחת האסיר ומקסום האפקטיביות של ההליך הטיפולי התקיימה סדנת שטח בשת"פ עםחוות אורי- חווה המתמחה שעבודה טיפולית עם נוער בסיכון. נערכו שישה מפגשים אשר לוו בקבוצה רגשית על מנת להחזיר ולהיטיב את הקשר בין אוכלוסיית המטופלים בהוסטל שהינם אבות ובין ילדיהם.
• מפגש מסורת וסיוע לימודי:  כחלק מהרצון להעניק לדיירים תחושת השתייכות נוצר קשר עם מתנדבת אשר מגיעה אחת לשבוע ומעבירה לדיירים תוכן קצר בהקשר לסוגיה ערכית מן המסורת היהודית בהתאם ללוח השנה. יודגש כי גם דתות ותרבויות אחרות מקבלות ביטוי במהלך מפגש זה. המפגש מתאפיין באווירה בלתי פורמאלית וכולל קינוח אשר המתנדבת מביאה עימה ליצור אווירה חמה וביתית. בהתאם לצורך מתנדבת זו אשר הינה מורה במקצועה מעבירה שיעורים פרטיים למי מדיירי הבית שצריך סיוע בלימוד עברית, הכנה לבגרויות ועוד.
• פרויקט "העיר שלנו": במהלך ארבע השנים האחרונות מתקיים פרויקט משותף עם תיכון "הרטמן" אשר מפגיש בין דיירי ההוסטל לאוכלוסיית בני נוער נורמטיבית תוך כדי קיום התנדבויות שוטפות למען אוכלוסיות במצוקה.  השנה פרויקט זה כונה "העיר שלנו" במהלכו נדרשו המשתתפים להתחלק לקבוצות (דיירי ההוסטל ובני הנוער בערבוב) ולחשוב על המוסדות הרלוונטיים ביותר לקיום תקין של עיר. נבחרו מוסדות ממשל, תרבות, רווחה ובריאות בהן מתקיימות פעילות בהובלת המשתתפים הכוללות ידע על אותו מוסד, מפגש עם אישיות רלוונטית ועשייה חברתית בהקשר זה.